|
|
 |
2 – ДНЕВНЫЙ специализированный семинар-тренинг
для сотрудников банков, кредитных учреждений,
страховых и других финансовых компаний
«Технологии продаж финансовых услуг»
Цели:
- Проработать и получить практические навыки продаж финансовых услуг.
- Овладеть основными навыками привлечения клиентов в сфере финансовых услуг.
- Ознакомиться с методами диагностики, закрепить полученный материал.
- Отработать приёмы применения выгод для клиента, которые обеспечат продажу.
- Отработать приёмы завершения сделки.M
- Освоить техники работы с вопросами и возражениями.
- Получить навыки проведения самоанализа.
Программа тренинга:
- Знания, необходимые успешному продавцу финансовых услуг. Предмет продажи, практические приёмы продаж, психология продажи, формирование целей и технология достижения.
- Психология продажи.
- Достижение целей.
- Этапы продаж.
- Установление контакта. Эффективные приёмы вступления в контакт.
- Выявление потребностей – диагностика. Виды вопросов. Техники задавания вопросов. Приёмы активного слушания.
- Презентация. Язык выгод для клиента. Методика ФВС. Сигналы покупки.
- Работа с вопросами и возражениями. Техники правильных ответов на вопросы. Методики преодоления возражений.
- Завершение сделки. Определение завершения сделки. Способы завершения сделки
- Администрирование. Оформление необходимой документации.
- Анализ работы. Самоанализ. Обратная связь.
Методы, используемые в проведении тренинга:
- мини-лекции,
- дискуссии,
- демонстрации,
- ролевые игры,
- деловые игры,
- разминки,
- упражнения – «энерджайзеры»,
- работа в группах,
- мозговой штурм,
- дебрифинг.
Автор и ведущий: Ирина Житник (резюме тренера прилагается)
Регламент тренинга: 2 дня с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Стоимость корпоративного тренинга: 7500 грн. при количестве участников до 15 человек.
В стоимость входит: методические материалы, сертификаты, обеды, кофе-паузы.
Звоните: тел. (0642) 717-586, 8-050-4752447,
Пишите: info@personal.net.ua
Контактное лицо: Елена Беляева
Другие тренинги — на сайте www.personal.net.ua
СЕРЬЕЗНЫЕ ТРЕНИНГИ ДЛЯ СЕРЬЕЗНЫХ КОМПАНИЙ
|  |
|