|
|
 |
ТРЕНИНГ «ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ и ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ»
Цель: Сформировать у руководителей отделов целостное представление о функциях менеджера и навыки принятия решений.
Задачи:
- Сравнить общие функции менеджера и функции руководителя отдела продаж, определить свой стиль управления;
- Сформировать навыки принятия решений и освоить необходимые инструменты;
- Спланировать деятельность на неделю или месяц и расставить приоритеты, освоить инструменты по определению приоритетности видов деятельности;
- Приобрести опыт работы с электронной матрицей приоритетов и расстановки рейтингов;
- Приобрести опыт снятия психоэмоциональной усталости.
Ожидаемые результаты
После тренинга участники смогут:
- Проанализировать стандарты эффективности деятельности менеджера отдела продаж и методы их контроля; проанализировать собственные роли как руководителя отдела и выявить доминирующий стиль управления;
- перечислить сходства и различия в функциях линейного менеджера и руководителя отдела;
- проанализировать стандартами эффективности работы менеджеров продаж и методы контроля их деятельности;
- использовать в своей работе дерево решений, рациональный и рейтинговый метод в принятии решений;
- устанавливать приоритеты в осуществляемых видах деятельности;
- использовать компьютерную программу для расстановки приоритетов и принятия решений;
- регулировать свое состояние, снимать психоэмоциональную усталость.
Программа
900-910 |
Представление. Цели и задачи тренинга. Форма работы и регламент |
910-920 |
Знакомство. Выявление ожиданий |
920-940 |
Введение в основы управления |
940-1000 |
Роли руководителя: самоанализ |
1000-1030 |
Функции менеджера. Стили управления |
1030-1050 |
Кофе-брейк |
|
Методы принятия решений: |
1050-1110 |
Дерево решений |
1110-1130 |
Рациональный метод принятия решений |
1130-1240 |
Принятие решений на основе рейтингов |
1240-1340 |
ОБЕД |
1340-1420 |
Принятие решений и планирование действий |
|
Управление временем: |
1420-1440 |
Общие принципы и правила планирования времени |
1440-1520 |
Установление приоритетов с помощью анализа АВС |
1520-1540 |
Кофе-брейк |
1540-1640 |
Матрица приоритетов |
1640-1710 |
Психоэмоциональная разгрузка |
1710-1730 |
Подведение итогов дня |
|  |
|